Polityka wysyłki

BARTOSZ SOSIŃSKI
Dziękujemy za wybór naszej oferty i zakupy w naszym sklepie. Specjalizujemy się w sprzedaży różnorodnych modeli torebek i akcesoriów torbowych. Naszym głównym celem jest kompleksowa obsługa zamówień, staranne zabezpieczenie towaru oraz terminowa i bezpieczna dostawa, aby każdy klient otrzymał zamówione produkty w pełni sprawne i nienaruszone.

1. Czas realizacji zamówienia

Wszystkie zamówienia są kompletowane i przygotowywane do wysyłki w ciągu 1-3 dni roboczych (z wyłączeniem sobót, niedziel oraz dni świątecznych) od momentu potwierdzenia zakupu. Każda torba poddawana jest weryfikacji stanu jakościowego oraz estetycznego, a następnie pakowana w specjalne materiały ochronne chroniące przed uszkodzeniami podczas transportu.
W przypadku zwiększonego obciążenia zamówieniami, np. podczas akcji promocyjnych lub sezonowych wyprzedaży, czas realizacji może ulec wydłużeniu. W przypadku wystąpienia znaczących opóźnień w wysyłce, klient zostanie niezwłocznie powiadomiony drogą elektroniczną o aktualnej sytuacji.

2. Koszty wysyłki i szacunkowy czas dostawy

Opłaty za wysyłkę są indywidualnie obliczane dla każdego zamówienia i prezentowane klientowi na etapie podsumowania zamówienia przed dokonaniem płatności. Koszt transportu uzależniony jest od wielkości paczki, jej wagi oraz miejsca docelowego dostawy.
Szacunkowy czas dostawy:
Wysyłka Standardowa: 15 dni roboczych
Podane terminy dostawy są wyłącznie wartościami szacunkowymi i nie stanowią gwarancji doręczenia w określonym terminie. Rzeczywisty czas dostawy może ulec zmianie z powodu opóźnień przewoźnika, przebiegu procedur celnych, niekorzystnych warunków pogodowych, ograniczeń logistycznych oraz dni świątecznych.

3. Potwierdzenie wysyłki i śledzenie przesyłek

Po oficjalnym nadaniu paczki do transportu, klient otrzymuje automatyczną wiadomość e-mail z potwierdzeniem wysyłki oraz unikalnymi danymi do śledzenia przesyłki.
Dane do monitorowania przesyłki stają się aktywne i widoczne w systemie logistycznym przewoźnika zazwyczaj w ciągu 24-48 godzin od momentu wysłania zamówienia, co wynika z standardowej synchronizacji danych systemowych.

4. Odpowiedzialność za błędny adres dostawy

Klient jest zobowiązany do dokładnego sprawdzenia poprawności oraz kompletności wpisanego adresu dostawy, kodu pocztowego i danych odbiorcy podczas finalizacji zamówienia.
BARTOSZ SOSIŃSKI nie ponosi odpowiedzialności za nieprawidłowe doręczenia lub nieudane dostawy wynikające z błędnych lub niepełnych danych adresowych podanych przez klienta. Jeśli paczka zostanie zwrócona do naszego magazynu z powodu problemów adresowych, klient może zostać obciążony dodatkowymi kosztami ponownej wysyłki.

5. Zagubione lub uszkodzone przesyłki

Zagubione paczki
Jeśli Twoja przesyłka zaginęła podczas transportu, skontaktuj się z naszym zespołem obsługi klienta w ciągu 7 dni od planowanej daty doręczenia. Podejmiemy współpracę z przewoźnikiem w celu wyjaśnienia sytuacji i rozwiązania problemu.
Uszkodzone produkty
Jeśli zamówione torby dotrą uszkodzone, zarysowane lub z uszkodzonym opakowaniem, skontaktuj się z nami w ciągu 48 godzin od odbioru przesyłki. Wymagane jest przesłanie wyraźnych zdjęć uszkodzonych produktów oraz oryginalnego opakowania. Nasz zespół dokładnie przeanalizuje zgłoszenie i jak najszybciej rozwiąże zaistniały problem.

6. Zasady użytkowania i pielęgnacji torebek

Wszystkie torby oferowane w naszej sprzedaży przeznaczone są do codziennego użytku i podróży. Należy je użytkować, czyścić i przechowywać zgodnie z ogólnymi zasadami pielęgnacji materiałów. BARTOSZ SOSIŃSKI nie ponosi odpowiedzialności za uszkodzenia produktów powstałe w wyniku nieprawidłowej pielęgnacji, przeciążania, nieostrożnego obchodzenia się, samowolnych modyfikacji lub niewłaściwego użytkowania towaru.

7. Wysyłki międzynarodowe i opłaty celne

W przypadku wysyłek poza granice kraju, lokalne organy celne mogą naliczać cła importowe, podatki oraz dodatkowe opłaty administracyjne zgodnie z obowiązującymi przepisami kraju docelowego. Wszystkie dodatkowe koszty celne obciążają wyłącznie klienta i nie są uwzględnione w cenie produktu ani koszcie podstawowej wysyłki.

8. Dane kontaktowe

W przypadku pytań, wątpliwości lub problemów dotyczących niniejszej Polityki Wysyłki, realizacji zamówień lub usług logistycznych, zapraszamy do kontaktu:
Nazwa firmy: BARTOSZ SOSIŃSKI
Numer telefonu: +48 536 191 400
Adres e-mail: service@bahmetote.shop
Adres siedziby: Sokolnicza, Wrocław, 53-660, Polska